日前，來自江蘇的李先生專程來到東莞勤上光電股份有限公司，他此行的目的是成為勤上光電室內(nèi)照明加盟商，在蘇州開一家面積超過1000平米的形象店。自勤上光電宣布進軍LED室內(nèi)照明領(lǐng)域以來，像李先生這樣的商家從全國各地接踵而來，紛紛向勤上光電伸來了要求加盟的橄欖枝。

　　隨著低碳經(jīng)濟的興起，LED室內(nèi)照明開始成為照明領(lǐng)域的新熱點，LED龍頭企業(yè)勤上光電在室內(nèi)照明市場的“一呼百應”顯示了巨大的品牌吸引力。勤上光電室內(nèi)照明事業(yè)部總經(jīng)理王宇宏表示，“這次攜100多款LED照明新品搶灘室內(nèi)市場，是我們在LED照明領(lǐng)域沉浸多年的一次‘厚積薄發(fā)’，我們希望能通過高效的服務鏈與智能化的解決方案，加速推動國內(nèi)LED室內(nèi)照明產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。”

　　打造高效鏈條，從“賣產(chǎn)品”到“賣服務”

　　傳統(tǒng)照明產(chǎn)品一直盤踞著室內(nèi)照明市場的大頭，但是其一貫的“賣產(chǎn)品”風格難以滿足許多高端客戶的需求。“我們進入室內(nèi)照明市場，除了帶來LED的節(jié)能優(yōu)勢與高品質(zhì)外，更希望突破賣產(chǎn)品范疇，通過打造高效服務鏈，以服務市場、客戶為核心，為用戶帶來更多星級服務享受。”王宇宏說。

　　勤上光電全力打造的高效服務鏈主要包括了三大方面:樣品支持，并對產(chǎn)品PICC質(zhì)量承保；先賠后理，對質(zhì)量問題產(chǎn)品經(jīng)現(xiàn)場確認后，可以申請先補發(fā)產(chǎn)品替換用，再退回不良品到公司售后服務部處理；7×24小時現(xiàn)場響應，為中國境內(nèi)的工程項目提供24小時現(xiàn)場響應的服務措施。遍布全國的服務網(wǎng)點，配備有經(jīng)過專業(yè)培訓的維保技術(shù)隊伍，隨時為各地的工程項目提供及時的服務，勤上光電正努力亮出以客戶體驗為主的服務牌。