在全國的燈具市場上，盡管企業(yè)數量在逐年增多，而對于消費者而言，耳熟能詳的的品牌名稱就只有那么兩三個，在行業(yè)形勢較為低迷且市場競爭不斷加劇的市場環(huán)境下，燈具企業(yè)想要在眾多品牌中脫穎而出，還需加強自身的品牌建設。

企業(yè)品牌逐漸集中

燈具行業(yè)在國內歷經近三十年的歷史沉淀，如今的燈具市場與二十幾年前的燈具市場相比，各方面都發(fā)生了翻天覆地的變化。長期以來，燈具市場品牌眾多，群雄逐鹿，在樓市節(jié)節(jié)攀升之際，無論大小企業(yè)，都能分得一杯羹，日子倒也滋潤。但在經濟轉型和新常態(tài)的背景下，行業(yè)整合正在加快，品牌正在走向集中。

隨著城鎮(zhèn)化外資燈具品牌經過多年積累，已經擠壓掉相當一部分小品牌的市場，同時國內企業(yè)品牌也迅速集中，一些小品牌已經難覓蹤跡，其市場份額被年銷售額逾10億元的燈具品牌所分食，整個燈具行業(yè)的競爭格局發(fā)生了巨大變化。為了成為格局變化后最終生存下來的少數品牌之一，燈具企業(yè)必須在品牌運作上出新招。

注重品牌內涵建設

中國燈具行業(yè)在不斷向前發(fā)展，燈具企業(yè)必須直面正在發(fā)生變化的市場環(huán)境，正視發(fā)展過程中存在的問題，并做出相應的轉變。隨著人們生活品質的提升，對健康的要求明顯提高，從一定程度上導致消費者的主導權越來越強，“我的地盤我做主”，燈具品牌要自己選。

很多消費者把牌子響亮程度等同于產品性能，認為有品牌就是可信賴，就是可靠的，品牌性的消費越來越明顯，這就要求做好品牌。做品牌首先要有自己的拳頭產品，時下不少燈具企業(yè)經營者認為，品牌就是搞好質量和服務，只要把這兩項搞好就可以穩(wěn)操勝券了。事實上，質量和服務只是品牌建設的一部分，二者只是包含于品牌之中。企業(yè)的核心技術、研發(fā)創(chuàng)新能力、明確的產品定位，企業(yè)、產品的文化內涵和與眾不同有鮮明特色的標識符號等，都是缺一不可的品牌內容。而且相互之間都不具備可替代性，都是品牌形成的要素。

市場經濟條件下，競爭在所難免。適當的競爭，對促進行業(yè)的良性發(fā)展、產品的更新?lián)Q代等都能起到一定的推動作用。在燈具行業(yè)競爭格局不斷改變的形勢下，燈具企業(yè)要想不被淘汰，還需在品牌建設上多下功夫。

服務提升品牌形象

燈具行業(yè)在歷經多年的發(fā)展之后，競爭格局也隨之發(fā)生了很多的改變。多年的經驗積累，使得燈具行業(yè)產品競爭的局面遠去，當下企業(yè)間的競爭已經上升到服務層面。服務作為企業(yè)的軟實力，越來越受到企業(yè)的關注，這也或將成為燈具企業(yè)提升品牌競爭力新的著眼點。

在這個處處以“服務”論道的時代，燈具企業(yè)不妨嘗試改“被動”為“主動”，拔高消費者長期的弱勢地位，以360°立體式服務去“親近”消費者。 360°立體式服務是將服務具體落實到每一個操作環(huán)節(jié)，是將服務進行體系化、流程化、標準化、有型化的一種內部流程，可以為消費者營造真切的愉悅感與享受。

燈具行業(yè)發(fā)展至今，由價格競爭到產品功能競爭再到服務競爭，燈具企業(yè)一路摒棄浮躁、虛無縹緲的概念，到如今注重產品本身的質量和對消費者的服務，這使得整個行業(yè)更加成熟。盡管當下的市場陷入低迷，但是燈具企業(yè)仍要保持一種穩(wěn)中求勝的態(tài)勢，從開發(fā)到研發(fā)形成一條完整的綠色產業(yè)鏈，真正做到全心為消費者服務，與消費者建立更深層次的溝通。

細節(jié)決定品牌水平

燈具品牌眾多，產品同質化嚴重泛濫，消費者在選擇燈具產品時都不知如何是好。在此之下，消費者越發(fā)看重企業(yè)所提供的服務。在這個服務的社會，如今的消費者對服務抱以了更多的期待。因此燈具企業(yè)還需化“被動”為“主動”，開啟立體式服務。

當下的服務，并不是一個微笑，一個毫無實力的妥協(xié)與求全，它更需要燈具企業(yè)以標準化流程為依托，在售前、售中和售后每個環(huán)節(jié)高要求、嚴標準，在人員、技術與制度上合力出擊，確保對外輸出產品和服務的標準化和高質量，不忽略任何細節(jié)，努力將后期提供給客戶的產品和服務可能發(fā)生的問題提前。因為與其提供 “補救服務”，不如提供“服務完美化”，這才是客戶服務的更高層次。

隨著燈具市場競爭格局的改變，燈具企業(yè)也將在這一市場環(huán)境下，迎來新的挑戰(zhàn)。在人們對產品需求方向逐漸發(fā)生變化的情況下，燈具企業(yè)發(fā)展還需注重打造立體式服務，這樣再能適應不斷變化的市場需求方向，贏得長久發(fā)展。