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外貿(mào)人員參加廣交會要點分析

上傳人:admin

上傳時間: 2008-04-16

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  A、穿著得體一點,盡量讓自己看起來更精神,臉帶微笑,讓自己帥/靚點,再帥/靚點,展會需要的就是注意力,而注意力就是金錢,各位都是研究眼球經(jīng)濟(jì)的高手,相信你們懂的肯定比我多!

  B、自信一點,不要緊張,以免影響你的英文口語表達(dá),碰到英語不是很好的日韓等國的客戶時語速別太快,認(rèn)真聽客戶的要求或是需要,碰到聽不懂的或是聽不清楚的時候別不好意思叫客戶再說一遍,一句“PARDON”或叫客戶解釋得通俗一點,客戶都會很樂意接受的,切不可不懂裝懂!更不可信口開河,胡亂承諾!你們公司能做什么,什么做不了要實事求是,坦白跟客戶說,別承諾超出你們能力范圍之外的事情,當(dāng)然你們能做得到的能滿足的盡量滿足客戶!

  C、碰到前來參觀的客戶可詳細(xì)介紹自己的產(chǎn)品,與客戶交換名片,需要進(jìn)一步洽談的請客戶在你們展位的商談桌上坐下仔細(xì)協(xié)商,拿本子單獨登記每位客戶的要求,各自的報價及相關(guān)的重要信息并釘上該客戶相應(yīng)的名片,分門別類,重點客戶別忘了單獨標(biāo)記。交換名片時要有禮貌,碰到一些你明知是競爭對手的參觀者并且想請對方惠賜名片時要有技巧。

  D、送樣品時要看客戶,不要連競爭對手都給了那有時就麻煩了,碰到你判斷得很有把握是競爭對手且對方要求你給他樣品的時候你可以委婉地表示你們這次帶的樣品不多,可否留張名片,回去后再寄給他。

  E、有空的時候到你的競爭對手的展位上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),了解一下對手的情況以及對手的最新產(chǎn)品,肯定有好處,做到知己知彼!

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